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Madrid
Spain

Página web y tienda online de Con Alma Cerámica. Cerámica artesanal y piezas únicas.

Condiciones de venta

Condiciones de venta

Condiciones de venta

 

Forma de pago

La forma de pago para comprar en la tienda online de Con Alma Cerámica es a través de tarjeta de crédito o de débito Visa o Mastercard. El pago se realiza a través de la plataforma de pagos segura Stripe. Para saber más sobre Stripe, puedes consultar: https://stripe.com/es

Para transferencias o ingresos en cuenta, contacta con nosotros a través del formulario de la página web o en info@conalmaceramica.com

El pago contrareembolso no está habilitado. No obstante, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de la página web o en info@conalmaceramica.com y buscaremos la mejor solución.

Las tarifas correspondientes a los gastos de envío se sumarán al precio inicial de cada producto que figura en la web antes de formalizar el pago.

 

Envío y Devoluciones 

Todos nuestros envíos se realizan mediante servicio de mensajería privada. Cada producto estará empaquetado con cuidado y mucho mimo para asegurar la buena entrega del pedido.

Los plazos de entrega para España peninsular y Baleares son de 3 a 5 días laborables. Los plazos de entrega son a título orientativo, pero al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización. Están excluidos de estos plazos cualquier producto personalizado y cualquier producto que en el texto indique específicamente un plazo de entrega diferente.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla ponte en contacto con nosotros, ya que los gastos de envío son superiores a los peninsulares. Puedes contactar con nosotros a través del formulario de la página web o en info@conalmaceramica.com

De momento no podemos hacer frente al coste de los envíos internacionales. No obstante, podemos valorar tu solicitud. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de la página web o en info@conalmaceramica.com

Si tu artículo llega dañado, por favor, envíanos una fotografía a info@conalmaceramica.com en las siguientes 24h. a la recepción de la pieza. Lo cambiaremos por un artículo de igual valor.

 Con Alma Cerámica no admite devoluciones debido al carácter artesanal de las piezas. En caso de que no estuvieras satisfecho con el acabado del producto, debido a las diferencias e imperfecciones propias de las piezas hechas a mano, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de la página web o en info@conalmaceramica.com para llegar a un acuerdo.

 

Impuestos 

Todos los productos de Con Alma Cerámica incluyen el 21% de IVA.

 

Copyright

Todos los productos de Con Alma Cerámica, el nombre de la tienda y las fotos están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier uso puede ser perseguido legalmente.

 

Pedidos personalizados

Podemos personalizar cualquier pieza como desees. Contacta con nosotros a través del formulario de la página web o en info@conalmaceramica.com

El tiempo de elaboración de tu pedido personalizado dependerá de la pieza que solicites. Una vez nos detalles las características de tu pieza, te diremos exactamente el tiempo estimado de entrega. No obstante, cuenta con el que proceso de elaboración requiere de unas 3-4 semanas aproximadamente desde la confirmación de la compra. Ten en cuenta que se trata de un trabajo artesanal, en el que cada pieza requiere su diseño, elaboración, esmaltado y horneado.